¡ENVÍO RÁPIDO Y GRATIS!

Preguntas Frecuentes

¿CUALES SON LOS MEDIOS DE PAGO QUE PUEDO UTILIZAR EN LA TIENDA ONLINE?  

Mercado Pago (Transferencia Bancos, Tarjeta credito y debito, Baloto y muchos más)

Transferencia Bancaria

Addi (A cuotas)

Pagos Contra Entrega (Efectivo).

 

¿COMO FUNCIONAN LOS PAGO CONTRA ENTREGA?

Medellin: No hay límite de orden.

Otras ciudades: Puedes ordenar para pagar contra entrega hasta un máximo de $600.000 

 

¿CUAL ES EL COSTO DE ENVÍO?

Tarifa fija de $10.000 a cualquier parte del país, o envío gratis para compras superiores a $250.000.

 

¿POR CUAL EMPRESA REALIZAN LOS ENVÍOS?

Todos nuestros envíos se despachan asegurados por medio de Coordinadora, Envia o Servientrega.

 

¿DONDE PUEDO RECIBIR MI PRODUCTO?

Cuando diligencias tus datos de envío, selecciona la ciudad de entrega. Realizamos despachos a todo Colombia. 

 

¿CUÁNTO TARDA EN LLEGAR MI PEDIDO?

El tiempo de entrega es de 2 a 5 días hábiles después de la confirmación del pago si el producto se encuentra en bodega nacional, si el producto se encuentra en bodega internacional la entrega es de 10 a 15 días hábiles.

 

¿DONDE ESTAN UBICADOS?

LIBUR MEDELLÍN: Amsterdam Plaza Local 932

 

HORARIO

Lunes a Sabado 11 AM - 8 PM

Domingos y festivos 11 AM - 6 PM

 

¿LOS PRECIOS TIENEN IVA?

Si todos los precios a incluyen todos los impuestos.

 

¿PUEDO REALIZAR CAMBIOS A MI PEDIDO?

Debes comunicarte con nosotros para indicarnos que cambios deseas realizar.

 

¿QUE PASA SI LA TALLA NO ME SIRVE?

Puedes cambiarlo dentro de los proximos 5 días habiles que tu producto llega, pero debes de correr con los gastos de envio.